Prijs / Kwaliteit: 5,0 |
Service: 4,7 |
Snelheid: 5,5
Akte: Akte van legaat
Te weinig
Tijdens het eerste gesprek werd gezegd dat de procedure een maand in beslag zou nemen. Na herhaaldelijk bellen van mijn kant met de vraag hoever het met mijn dossier stond heeft het drie maanden geduurd voor het traject is afgerond. 8 februari het eerste gesprek en op 11 mei de akte getekend. De communicatie is een duidelijk verbeterpunt